Hudi očitki: je omrežje X osebne podatke uporabnikov zlorabilo za oglaševanje?

Devet civilnodružbenih organizacij je po poročanju Euronewsa zoper platformo X vložilo formalno pritožbo zaradi domnevnih kršitev evropskega akta o digitalnih storitvah.

Omrežju najbogatejšega Zemljana Elona Muska očitajo uporabo občutljivih osebnih podatkov za ciljno oglaševanje.

Evropska neprofitna organizacija AI Forensics je dokaze, ki jih je predložila v pritožbi, zbrala v X-ovem arhivu oglasov (Ad Repository). V pregledu podatkov je AI Forensics ugotovil, da so "velike blagovne znamke ter javne in finančne ustanove izvajale ciljno spletno oglaševanje", pri čemer so uporabljale posebne kategorije osebnih podatkov, kot so politična prepričanja, spolna usmerjenost, verska prepričanja in zdravstveno stanje.

Akt o digitalnih storitvah, ki je za največje spletne platforme – med njimi tudi X – začel veljati konec leta 2023, prepoveduje ciljno oglaševanje na podlagi profiliranja, ki uporablja te posebne kategorije podatkov.

AI Forensics je med drugim razkril dokaze, da je "X podjetju Total Energies, multinacionalnemu energetskemu in naftnemu koncernu, dovolil objavo oglasov na svoji platformi, pri čemer so izključili uporabnike, ki so se zanimali za ključne besede, povezane z ekologijo oziroma ekološkimi političnimi akterji", piše v pritožbi.

Prav tako naj bi veriga hitre prehrane McDonald's lahko objavljala oglase, ki so "izključevali tiste uporabnike X, ki so se zanimali za ključne besede, povezane z McDonald'sovo sindikalno organizacijo ter z antidepresivi in samomorom".

Organizacije pozivajo nacionalne koordinatorje za digitalne storitve in Evropsko komisijo, naj preiščejo morebitno kršitev. Ta je decembra 2023 sicer že sprožila preiskavo proti X v skladu z aktom o digitalnih storitvah, piše Euronews.

V predhodnih ugotovitvah, objavljenih lani poleti, je Komisija ocenila, da so modre kljukice, ki jih platforma uporablja v namen verificiranja uporabnikov, zavajajoče, ter da platforma ne izpolnjuje zahtev glede preglednosti in odgovornosti. Preiskava zadeve še vedno poteka.